口頭や文章ではイメージしづらい治療方法でも、動画なら繰り返し再生できるので患者さんやご家族の不安軽減につながります。
治療の流れや内容を時間や場所を選ばず、複数人で共有できるのでミスや伝え忘れなどのリスクを抑えることができます。
薬の説明や注意事項をご家族と情報を共有することにより、薬の飲み忘れなどを防ぎ、スムーズな治療の連携が行えます。
従来の課題
- 治療方針や病気に関する説明を受けても、治療のイメージがしづらく、不安やストレス感じる利用者が多い。
- 治療内容を理解してもらえないので、誤解を招く原因にも繋がる。
- 専門的な治療内容を話せる人が限られており、一日の受付人数に制限がある。
SPOKESにすると
- 医療業界特有の専門用語であっても、打ち込んだテキストから正確に読み上げることができ、修正も簡単です。
- 動画を通して治療イメージを伝えられるので、利用者に安心感を与えられ、不安を払拭できます。
- 専門的な複雑な情報であっても、視聴者の操作で項目を繰り返し再生できるので、理解度を深められます。
