FAQ よくあるご質問

動画変換時間は1ページ2秒程度です。30ページのパワーポイント資料ですと約1分ほどで完了します。

パワーポイントのノート欄に読み上げたいテキストを文字入力するだけです。
また、アップロード後も簡単に修正ができます。

ひらがなやカタカナに打ち換えることで簡単に修正できます。

ご導入企業様より「合成音声だと気づかない」「人間の肉声のように聞こえる」と大変好評をいただいております。
活用事例ページにありますサンプル動画をご参考になさってください。

日本語の場合、男声3種類、女声3種類の計6種類ございます。

8～9割方は違和感なく読み上げます。
どうしても気になる箇所は、ひらがなやカタカナ、ローマ字などに打ち換えることで、自然なイントネーションにすることが可能です。 また、サポートデスクでも読み上げ修正サポートに対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

可能です。5種類のBGMから、お好みの音楽をお選びください。

可能です。「0.75」「標準」「1.25」「1.50」「1.75」「2.00」よりご選択いただけます。

動画の長さに制限はございませんが、アップロードできるファイルサイズには制限がございます。
詳しくはお問い合わせください。

可能です。再生用URLをメールにてご送付いただけます。

可能です。自動生成されるWeb埋め込みコードをご利用ください。

確認可能です。管理画面にて、最終修正日時、最終更新者、新規作成者をご確認いただけます。

スマートフォンやタブレットからもご視聴いただけます。

インターネットに接続できる環境であれば再生可能です。

同時視聴の人数に制限はございません。

可能です。完成後でも同一のURLのまま修正を行えます。

可能です。再生数、最終ページまでの閲覧数、外部リンククリック数、 テスト・アンケート動画では正答率もご確認いただけます。
日付や期間を指定し、CSVに出力することも可能です。
また、URLを複製し送り分けていただくことで、お客様ごとのログを確認することができます。

対応しております。外国語文章をネイティブに読み上げできるオプションをご用意しております。

ミニマムからバリューまで5つのプランをご用意しております。 金額は「動画保持枠」の数で変わる料金体系となっております。

詳しくは料金ページをご参照ください。

SPOKESで作成した動画を保持できる枠数です。

例えばスタンダードプランであれば、同時に48個の動画を保持でき、配信・視聴ログの集計が可能です。 48個の枠が埋まっている状態で新たな動画を作成する場合は、不要な既存の動画を削除し、作成枠を空けることで、新たな動画を作成・配信することが可能になります。

ご契約途中でも、プランのアップグレードが可能です。

（例：ライトプラン24枠 ⇒ スタンダード48枠など） 既に作成した動画もそのまま引き継げます。

ございません。定額料金でご利用いただけます。

ございません。アカウントは無制限に登録できます。

ございません。視聴回数・人数に関係なく定額でご利用いただけます。

変わりません。 視聴回数・人数に関係なく定額でご利用いただけます。

かかりません。無料でいつでも編集可能です。

分割と一括の両方からお選びいただけます。

分割（月々払い） 銀行振込、自動振替、コンビニ支払、クレジットカード決済（JCB/American Express/Visa/Mastercard/Diners Club）※ご契約内容によっては、銀行振込のみの対応とさせていただくこともございますので、予めご了承ください。

一括（年払い） 銀行振込のみの取り扱いとなります。

ご契約期間は1年（12ヶ月）のサービスとなります。 ※その後は契約期間満了日の45日前までに解約の申入れが無い場合、自動更新となります。

動画を視聴する場合

• PC（OS） 　Windows：8.1 以降 　macOS：10.12 以降
• ブラウザ （※いずれも最新版） 　Chrome／Microsoft Edge／Safari／Firefox
• スマートフォン／タブレット（OS） 　iOS/iPadOS：12 以降 　Android：6.0以降 ・ブラウザ （※いずれも最新版） 　Safari／Chrome

動画を作成する場合

• PC（OS） 　Windows：8.1 以降 　macOS：10.12 以降
• ブラウザ （※いずれも最新版） 　Chrome／Microsoft Edge／Safari／Firefox ※スマートフォン、タブレットは動画の作成に対応しておりません。

SPOKESはブラウザのみで利用できるWebサービスのため、専用ソフトウェアやアプリのインストールは一切必要ありません。

動画作成時・動画再生時共に、暗号化(TLS1.2)されて通信されます。

動画データはSPOKESのクラウドサーバーに保管されます。

サーバー上で暗号化され保管されます。

システムログイン時のIPアドレス制限が可能です。

全て日本国内です。場所も秘匿されています。

指定の文字列をサブドメインに設定し、独自ドメインとして運用可能（無償）です。

可能です。「公開／非公開」をお選びいただけます。また、任意で視聴パスワードをかけることも可能です。

可能です。

管理者と利用者2つの権限をご設定いただけます。

管理者動画の閲覧・作成・編集・削除操作はもちろん、アカウント管理やグループ管理などSPOKES内で全ての操作が行えます。 利用者動画の閲覧・作成・編集・削除操作ができる動画を、グループ設定により制限を設けることが可能です。 ※対象動画のグループに所属していないと編集・削除の操作はご利用いただけません。

無料トライアルが可能です。トライアル期間中に作成した動画は、そのまま本番環境へ移すことも可能です。

ご契約企業様向けにSPOKESの操作マニュアルをご用意しております。 なおサポートデスクでもご質問にお答えしておりますので、お気軽にお問い合わせください。

可能です。希望制で無償の操作レクチャー会を実施しております。

平日10:00～18:00は、サポートセンターにスタッフが常駐しておりますので、クイックに対応いたします。

パワーポイント資料の制作代行を有料オプションで承っております。

SPOKESは紙の資料をアップロードするだけで、非常に流暢な高品質合成音声による「読み上げナレーション付き」の動画が、「安く・簡単に・速く」作成できるサービスです。 撮影・録音が一切要らないこと、修正や更新も無料で簡単にできることが、大きな特徴です。

専門知識や動画作成経験は一切必要ございません。
これまで使っていた動画制作ツールよりも編集作業が非常に簡単とご評価いただいております。

商用用途でのご利用も可能です。 ただし、SPOKESで作成した動画の「視聴」のみの名目で課金いただくことはご遠慮ください。

1社1ライセンスを基本としております。 ご契約企業様がグループ会社用の動画制作を行うことや、グループ会社への本社アカウントのライセンス付与等のクロスライセンスは原則不可となります。 別途グループ会社のライセンス契約が必要になります。詳しくはお問い合わせください。

トライアルアカウントにて作成頂きました動画はトライアル期間終了後、そのまま本番環境でご利用頂けます。

SPOKES動画の基本の視聴方法は、URL形式となっており、 契約終了と共にご視聴いただけなくなります。 作成した動画を、動画ファイル形式にダウンロード（オプション）頂く事も可能です。 その場合は、お手元にファイルを保存することになりますので、 SPOKESご解約後もそのままご利用いただけます。

制作した動画をファイル化して様々な用途にお使いいただけるオプションをご用意しております。