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旅行、飲食、エンターテインメント、スポーツ業界におけるSPOKESの導入事例です。一般消費者向けの手続き案内や多店舗展開におけるスタッフ研修の動画化により、「問い合わせ対応時間を85%削減」「店舗研修の対応時間を約67%削減」し、顧客満足度向上と現場の負担軽減を両立した実績をご紹介します。